トラブル別ソリューション
防犯カメラは映っているのに録画ができない
モニターにはライブ映像が映っているのに、あとから確認しようとしたら録画が残っていなかった。防犯カメラではこうしたトラブルが意外と多く起こります。トラブルや事故が起きてから録画されていないと気づいても手遅れになってしまうため、日頃からの確認が欠かせません。本記事では、防犯カメラの映像は映っているのに録画ができないときに考えられる原因と、その対処方法をご紹介します。
トラブルの解決方法
録画機のハードディスクの容量と状態を確認する
録画できない原因としてまず確認したいのが、録画機（レコーダー）のハードディスクです。容量がいっぱいで、古い映像に上書きする設定がオフになっていると、新しい映像は保存されません。録画機の設定画面で残り容量と上書き設定を確認しましょう。また、ハードディスクは長く使うほど劣化し、故障すると録画できなくなります。エラー表示が出ている、異音がするといった場合は、ハードディスクや録画機の交換が必要です。
録画の設定やスケジュールを見直す
ライブ映像は映っていても、録画の設定がオフになっていたり、特定の時間帯だけ録画するスケジュールになっていたりすると、必要な映像が残りません。動きがあったときだけ録画する「動体検知録画」の感度が低すぎて、録画が始まらないケースもあります。カメラごとの録画設定、スケジュール、検知感度をあらためて確認してください。
電源抜き差し後の時刻ずれや配線の状態を確認する
電源の抜き差しや停電のあと、録画機の時刻がずれて、録画が正しく保存・検索できなくなることがあります。日時の設定が正しいかを確認しましょう。あわせて、カメラと録画機をつなぐケーブルの接触不良や劣化があると、映像が途切れ、録画が欠けることがあります。特定のカメラだけ録画が残らない場合は、配線の点検も必要です。
防犯カメラの録画トラブルは、浜松LAN配線・電話工事.comまで
防犯カメラが録画できない原因は、ハードディスクの容量不足や故障、録画設定の誤り、停電後の時刻ずれ、配線の不具合など多岐にわたります。録画が残っていなければ、防犯カメラは本来の役割を果たせません。
浜松LAN配線・電話工事.comでは、録画機の点検や設定の見直しから、ハードディスク・録画機の交換、配線の修理まで一貫して対応いたします。録画状況に不安がある場合も、お気軽にご相談ください。
