トラブル別ソリューション
防犯カメラの映像が白くなる(白飛びする)
「出入口の映像が真っ白で人の顔が見えない」「時間帯によって画面が白っぽくなる」
防犯カメラの映像が白飛びしていると、いざという時に人物や車のナンバーを確認できず、カメラを設置した意味が薄れてしまいます。白飛びは、カメラの設置環境や設定、機器の状態など、いくつかの原因で起こります。本記事では、防犯カメラの映像が白くなるときに考えられる原因と、確認・改善の方法をご紹介します。
トラブルの解決方法
逆光や強い光が画角に入っていないか確認する
白飛びの原因として多いのが、カメラに強い光が入っていることです。出入口のガラス越しの屋外光、西日、照明や車のヘッドライトなどが画角に入ると、カメラは明るい部分に引っ張られ、映像全体が白くなりやすくなります。白くなる時間帯と、そのとき画角に何が映っているかを確認してみましょう。カメラの向きや角度を少し変える、光源が直接映らない位置に付け替えるだけで改善することもあります。
逆光補正や明るさの設定を見直す
多くの防犯カメラには、明暗差の大きい場所でも見やすく映すための逆光補正（WDR・BLCなど）や、明るさ・露出を調整する機能があります。設定がオフになっている、明るさが高すぎるといった状態では、白飛びが起こりやすくなります。録画機やカメラの設定画面で、逆光補正の有無と明るさの設定を確認しましょう。設定項目は機種によって異なるため、分からない場合は専門業者にご相談ください。
夜間の赤外線の反射やレンズの汚れを確認する
夜間だけ白くなる場合は、赤外線照射の反射が考えられます。カメラのすぐ近くに壁や軒、看板などがあると、赤外線が跳ね返って画面が白くかすみます。クモの巣や虫、ハウジング（カメラのカバー）の汚れや曇りでも同じ症状が出ます。レンズ周りを清掃し、カメラの前に反射しやすいものがないかを確認してください。それでも改善しない場合は、カメラ本体の劣化も考えられるため、機器の点検・交換を検討しましょう。
防犯カメラの映像トラブルは、浜松LAN配線・電話工事.comまで
防犯カメラの白飛びは、逆光や照明などの設置環境、カメラの設定、赤外線の反射やレンズの汚れ、機器の劣化などさまざまな原因で起こります。映像が見えない状態を放置すると、万一の際に証拠として使えないおそれがあります。
浜松LAN配線・電話工事.comでは、防犯カメラに精通したスタッフが現地で映像と設置状況を確認し、角度調整や設定の見直しから機器の入れ替えまでご提案いたします。お気軽にご相談ください。
