よくある質問

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工事全般に関するよくある質問
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Q
工期を教えてもらうことはできますか?
工事に必要な期間は工事内容や現場の状況によります。浜松LAN配線・電話工事.com一度ご相談ください。スタッフがヒアリングや現地確認をさせていただき、工期をお伝えします。ヒアリングや現地確認は無料で行っております。
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Q
相談費用・現地調査費用はかかりますか?
浜松LAN配線・電話工事.comにご相談いただいた際には、無料で現地調査及び相談を行っております。お気軽にお問い合わせください。
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Q
施工後、工事個所に問題が発生したら対応してくれますか?
はい。工事箇所の状況確認をさせていただき適切な対応をいたします。誠意のある対応に努めますのでご安心ください。浜松LAN配線・電話工事.comは浜松に本社を置く地元企業ですのでご安心ください。
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Q
アフターフォローはありますか?
アフターフォローもしっかり行っています。施工後に不具合があったり、追加工事が必要になった場合はお気軽にお声がけください。当社は浜松に本社を構える地元企業なので、お電話をしていただければすぐに駆け付けることが可能です。
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Q
オフィスや施設のレイアウトが決まっていなくても配線工事を依頼できますか?
はい。ご相談いただくことができます。スケジュールがタイトな移転やリニューアルでは早めにご相談いただいた方が配線工事の納期を短くできます。また、浜松LAN配線・電話工事.comはオフィスや施設のレイアウト設計も行っておりますので、配線工事だけでなく設計業務からサポートすることも可能です。必要な場合はご相談ください。
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Q
土日祝日、夜間の施工は可能ですか?
はい。可能です。当日は浜松LAN配線・電話工事.comが現場管理をするので、お客様の休日や夜間の立ち合いの負担も最小限にすることができます。
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Q
ちょっとした配線工事でもお願いできますか?
はい。お気軽にご相談ください。浜松LAN配線・電話工事.comでは配線整理、コンセントプレートの交換、電球交換などのちょっとした工事にも親切丁寧に対応します。工事金額に関係なくご相談ください。
LAN工事に関するよくある質問
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Q
LANの新設時に必要なLAN機器は、浜松LAN配線・電話工事.comでも購入できますか?
はい。可能です。お客さまのニーズ・オフィスや施設の状況に合わせて最適な機器を選定させていただきます。
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Q
来客向けのWi-Fi環境を構築することはできますか?
はい。可能です。浜松LAN配線・電話工事.comにて構築からセキュリティに配慮した設定まで一括で対応いたします。
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Q
フロアに電波が届きにくい場所があるのですが、解消できますか?
はい。解決事例が多くありますのでお任せください。多くの場合、アクセスポイントを増加することによって解消が可能です。現地確認をさせていただき、無線の電波測定を行った上で最適な提案をいたします。
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Q
交換したルーターやケーブルなどは引き取っていただけますか?
浜松LAN配線・電話工事.comでは交換後のケーブルや機器の引き取りも対応しております。
電気工事に関するよくある質問
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Q
既に購入した機器だけを工事してもらうことは可能ですか?
はい。お客様が購入した機器の設置工事のみの対応もしております。
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Q
大型の電気機器を購入したものの、ブレーカーの回路が足りないのですが、増設することは可能ですか?
はい。可能です。必要に応じてブレーカーの回路整理も対応します。
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Q
スイッチに対応して点灯する照明を変更することは可能ですか?
はい。可能です。お客さまのオフィス・施設のレイアウトに合わせて最適な回路設定を行います。必要に応じてスイッチ移設や新設の提案も可能です。
電気機器設置工事に関するよくある質問
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Q
Web会議のためにモニターやプロジェクターを設置したいのですが、Web会議システムの設定もしてもらえますか?
はい。Web会議システムの設定まで対応可能です。
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Q
プロジェクターを壁に投影できるようにすることはできますか?
はい。可能です。プロジェクター投影を想定した壁紙を選定することで、プロジェクターを綺麗に壁面に投影できます。
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Q
ナースコールシステムの導入をお願いできますか?
はい。可能です。ヒアリングをさせていただいた上でお客さまのニーズに合ったナースコールシステムの選定・導入を致します。
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Q
交換した電気機器は引き取っていただけますか?
はい。交換した電気機器の引き取りをすることは可能です。
電話・ビジネスフォン工事に関するよくある質問
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Q
スマートフォンをビジネスフォンの子機として使うことはできますか?
可能です。スマートフォンの内線化の提案も行っております。
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Q
交換した電話機器は引き取っていただけますか?
はい。交換した電話機器の引き取りは可能です。
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Q
PHSからスマートフォンへの移行も可能ですか?
PHSからスマートフォンへの移行も対応しております。病院・クリニックで院内PHSをご利用中の方はぜひこちらのページをご覧ください。
配線整理に関するよくある質問
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Q
配線がぐちゃぐちゃになってしまっているのですが、整理をお願いできますか?
はい。対応可能です。配線整理をする方法はOAフロア化、天井裏配線、配線モール、不要なケーブルの廃棄など様々な手法があります。お客様のオフィス・施設の現地確認をさせていただき、最適な整理方法を提案します。詳しくは配線整理のページをご覧ください。
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Q
交換したケーブルは引き取っていただけますか?
はい。交換したケーブルの引き取りは可能です。
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Q
配線が見えないようにしたいのですが、可能ですか?
はい。OAフロアや配線モール、壁裏・天井裏配線の導入によって配線ケーブルを見えないようにすることが可能です。来客から見栄えが良く、社員が気持ちよく働ける空間にするお手伝いをいたします。
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Q
過去に設置した配線モールが邪魔なのですが、引き直しできますか?
はい。配線モールの引き直しに対応することが可能です。長い期間オフィス・施設を利用することでレイアウトや活用法が変わっている場合には、再度最適な配線を検討します。
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Q
天井裏や壁裏への配線は可能ですか?
はい。天井裏・壁裏への配線も可能です。天井裏や壁裏に配線を通すことで、オフィス・施設内の配線ケーブルが減り、見栄えがスッキリします。